Stephan Lapierre

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Stephan est le fondateur et Consultant Sénior chez Stelap Consulting.  Il possède plusieurs décennies d’expérience en gestion d’entreprise incluant les domaines de Ressources Humaines, Gestion de projets, Implantation de solutions créatives, Ventes et TI.   Avec une Maîtrise en Gestion des Organisations, spécialisée en ressources humaines et management, il a également été impliqué dans la gestion d’ordinateur et dans la comptabilité.  Stephan comprend tous les défis que auxquels font face les entreprises durant leurs phases de démarrage, de croissance et à maturité.

 

Lorsque Stephan a démarré sa firme de consultation à Victoria en 2013,  il a surélevé le niveau déjà élevé de satisfaction de la clientèle par ses efforts dédiés à satisfaire chaque client.  Son sens de l’analyse et ses habiletés de résolutions de problèmes l’aide à s’assurer que chaque client reçoive ce qu’il mérite, ce qui veut dire: « le meilleur service sur le marché pour le meilleur prix ».

 

Offrant plus de 23 ans d’expertise dans la satisfaction de la clientèle, la gestion, les ressources humaines et l’administration, incluant: la négociation, la résolution de conflit et la gestion du changement, Stephan offre offre un expérience réelle dans la collaboration avec les équipes sénior de gestion afin d’entreprendre de la planification stratégique afin de supporter et d’atteindre les objectifs corporatif.

 

Stephan est un leader orienté sur les résultats qui peut vous apporter les habiletés clés suivantes qui l’aide  à bien remplir son rôle chez Stelap Consulting:
Fort sens de l’analyse et de la résolution de problème
Négociation et conciliation multi parties
Implantation de solutions créatives
Excellente interaction avec l’ensemble des intervenants
Passion pour l’atteinte d’un service à la clientèle exceptionnel
Leadership en gestion du changement
Possède une vision globale d’entreprise